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主管领导力培训

一、主管的角色认知 
     
       主管的角色;职、权、责的关系;主管和员工士气;资源管理 

二、沟通 
     
       沟通的认知;沟通中的工作层面和人际关系层面;沟通四要素;沟通基本原则

三、自我管理 
     
       人的行为模式;正确应用行为类型;工作计划的制造;处理工作压力;设定并达成工作目标

四、管理他人 

       人的需求层次;团队激励;有效/无效主管对比分析

五、主管的授权
 
       授权的因素;低度授权和过度授权;有效授权的益处

六、主管的决策 

       决策的过程;问题的辩析;决策的监控

七、团队建设和团队领导 
     
       团队认知;团队角色认知;情商和六种领导风格;建立团队士气和团队成员之间的信任;团队的管理 

 
发布者: 奇艺拓展    添加时间: 2010-01-21    点击:1705
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